Lista de seguridad de WhatsApp
Mucho activismo ya está ocurriendo en WhatsApp, especialmente en comunidades de personas inmigrantes. No es la opción más segura ni más privada, pero a veces es una herramienta útil para la organización comunitaria porque la gente ya la usa.
Tus mensajes de WhatsApp tienen cifrado de extremo a extremo, lo que hace que WhatsApp sea más seguro que los mensajes de texto comunes para proteger lo que dices. Si los cops le piden a tu compañía telefónica tus mensajes de texto comunes mediante una citación, pueden ver el contenido de cada mensaje. Si le piden a Meta tus mensajes de WhatsApp mediante una citación, no pueden ver el contenido (siempre y cuando no tengas activados los respaldos de chat).
Para organización política sensible, Signal suele ser la mejor opción para protegerte de la vigilancia del gobierno. Pero si estás organizando con una comunidad que ya está en WhatsApp y es poco probable que cambie de plataforma, la guía de abajo te ayudará a mantener tus mensajes más seguros.
Incluso con las protecciones de esta guía, hay varias cosas que WhatsApp siempre podrá entregar a los cops:
- Toda tu lista de contactos (si alguna vez le diste acceso a la app a tu lista de contactos, siempre la tendrán, aunque lo desactives después)
- Los nombres y los miembros de todos los grupos en los que estás
- A qué números de teléfono les escribes y cuándo (incluso pueden obtener esta información en tiempo real, algo que la mayoría de las otras empresas tecnológicas no les dan a los cops)
- Todos los demás usuarios de WhatsApp que TE tienen en su lista de contactos (fuente)
- Cualquier dirección IP que hayas usado para conectarte a la app (lo que normalmente indica tu ubicación a nivel de ciudad)
- Si activas los respaldos de chat, se puede obligar a Google o Apple a entregarlos, y contienen todos tus mensajes. Puedes mitigar esto de dos formas: activando la opción de respaldo con cifrado de extremo a extremo integrada en WhatsApp (disponible tanto en Android como en iPhone) y, en iPhone, activando además la Protección de datos avanzada de Apple para iCloud (una configuración adicional para todo iCloud, solo en iPhone).
¿Eres nuevo en WhatsApp? Mira esta guía sobre cómo usar WhatsApp.
Protecciones básicas en WhatsApp
Si solo tienes 10 minutos, empieza aquí.
ImportanteDesactiva las copias de seguridad de los chats de WhatsApp (y pídeles a tus contactos que hagan lo mismo)
Las copias de seguridad de WhatsApp no están cifradas de forma predeterminada y pueden ser entregadas por orden judicial.
Las copias de seguridad que WhatsApp crea por defecto en iCloud o Google Drive NO están cifradas de extremo a extremo. Eso significa que un tribunal puede obligar a Apple o Google a entregar todo tu historial de chats. Aunque tus mensajes se hayan enviado de forma segura, la copia de seguridad anula esa protección al ofrecer una forma fácil de exponer todo tu historial de chats.
Desactivar las copias de seguridad también te protege si alguien hackea tu cuenta de iCloud o Google mediante phishing o una contraseña reutilizada.
Cómo desactivar las copias de seguridad por completo
Avísales a tus amistades: Aunque tus copias de seguridad estén bloqueadas, puede que las personas con las que chateas estén haciendo copias sin cifrar. Su copia de seguridad incluye tus mensajes. Pídeles a tus contactos que también bloqueen sus copias de seguridad. Quizá quieras mandarles esta guía.
Cómo activar las copias de seguridad cifradas
Hazlo solo si de verdad necesitas las copias de seguridad. Esto es útil sobre todo si vas a cambiar de dispositivo o cruzar una frontera y necesitas borrar WhatsApp temporalmente. Si no, mejor deja las copias de seguridad desactivadas.
Guarda la contraseña en un gestor de contraseñas. WhatsApp no puede recuperarla por ti.
Oculta tu hora de "Última vez y en línea" en WhatsApp
Evita que extraños y miembros de grupos rastreen cuándo estás usando WhatsApp.
Por defecto, cualquier persona con quien hayas intercambiado mensajes puede ver cuándo fue la última vez que estuviste en WhatsApp. Para activistas, esa es una manera fácil de que alguien mapee tus patrones de actividad.
Cómo ocultar tu última vez y estado en línea
También puedes configurar el resto de los ajustes de privacidad (foto de perfil, info, estado) en Nadie o Mis contactos según qué tan estricto quieras ser. Si te unes a grupos grandes donde quieras mantenerte semi-anónime, de todos modos deberías cambiar tu foto de perfil por algo que no sea tu cara.
El interruptor de "Configuración estricta de la cuenta" bloquea este ajuste, así que cambia primero la Hora de últ. vez si quieres un valor personalizado.
Activa la Configuración estricta de cuenta en WhatsApp
Activa en un solo paso la verificación en dos pasos, las notificaciones de seguridad, el bloqueo de remitentes desconocidos, la desactivación de vistas previas de enlaces y el silenciado de llamadas desconocidas.
Activar la Configuración estricta de cuenta enciende varias protecciones a la vez. Es una buena opción por defecto para cualquier persona que haga activismo.
Esta configuración activa automáticamente la verificación en dos pasos, las notificaciones de seguridad, bloquea archivos multimedia de remitentes desconocidos, desactiva las vistas previas de enlaces, silencia las llamadas desconocidas y restringe la visibilidad de tu perfil solo a tus contactos.
Cómo activar la Configuración estricta de cuenta
Acuérdate de guardar tu PIN de verificación en dos pasos en un lugar seguro, como tu gestor de contraseñas. Si lo pierdes, te puedes quedar sin acceso a tu cuenta.
Activa los mensajes temporales por defecto en WhatsApp
Te protege a ti y a tus contactos si algún teléfono es confiscado o vulnerado.
Activar los mensajes temporales por defecto te mantiene a ti y a tus contactos más seguros si un teléfono llega a ser confiscado o vulnerado. No sabemos a quién le van a quitar el teléfono los cops. Aunque creas que estás hablando de cosas totalmente legales, el gobierno puede encontrar maneras de tergiversar tus palabras.
Las opciones de WhatsApp son 24 horas, 7 días o 90 días. Usa un tiempo más corto para conversaciones más sensibles.
Cómo activar los mensajes temporales por defecto
El temporizador por defecto solo se aplica a los chats nuevos que tú inicies. Si alguien más inicia una conversación contigo, el temporizador no se aplica. Para activarlo en una conversación existente, abre el chat > toca el nombre en la parte superior > Mensajes temporales.
Prácticas de seguridad continua en WhatsApp
No "chatees" con Meta AI en WhatsApp
Todo lo que le preguntes a Meta AI sobre tu organización, contactos o planes queda guardado y podría terminar en manos de los cops.
Para activistas, Meta AI es una herramienta de recolección de datos disfrazada de asistente útil. Todo lo que le preguntes sobre tu organización, tus contactos, tus ubicaciones o tus planes se guarda, se perfila y podría terminar en manos de los cops.
No puedes desactivar Meta AI por completo en WhatsApp. La mejor protección es no usarlo nunca y nunca etiquetar a @MetaAI en un chat grupal. Etiquetarlo arrastra los mensajes cercanos a los sistemas de Meta.
Para mantener a Meta AI fuera de chats grupales específicos, activa también Privacidad avanzada de chats en esos chats.
No hables de temas políticos muy sensibles en WhatsApp
Mueve las conversaciones de alto riesgo (ICE watch, acciones directas, defensa electoral) a Signal o en persona.
Si vas a usar WhatsApp para activismo, mejor úsalo para trabajo menos politizado, como puerta a puerta electoral u organización vecinal.
Siempre debes asumir que en los grupos grandes (ya sea en Signal, WhatsApp o cualquier otro lado) hay personas malintencionadas. Los temas realmente sensibles solo deberías hablarlos con gente de confianza (por Signal o en persona).
Nunca ingreses un código de vinculación ni escanees un código QR en "Dispositivos vinculados"
Quienes atacan te engañan para que vincules su navegador a tu cuenta, lo que les da acceso total a tus chats.
La función multidispositivo de WhatsApp es ahora mismo la vía más usada para robar cuentas. Si un sitio web o alguien que no conoces te guía para "verificar" tu cuenta ingresando un código en WhatsApp, eso no es verificación. Lo que estás haciendo es vincular el dispositivo de quien te ataca a tu cuenta, dándole acceso total a tus chats.
El mismo truco funciona con códigos QR. Escanea un código QR de WhatsApp solo cuando tú mismo acabes de abrir WhatsApp Web o Desktop.
Puedes revisar tu cuenta en cualquier momento. Mira Revisa tus dispositivos vinculados con frecuencia.
Cuidado con los mensajes falsos del "Soporte de WhatsApp"
WhatsApp nunca te va a enviar un mensaje directo pidiéndote tu PIN o tu código de verificación de 6 dígitos.
Han aumentado los mensajes falsos que dicen venir del "Soporte de WhatsApp" y que buscan secuestrar tu cuenta.
Recuerda: WhatsApp nunca te va a enviar un mensaje directo pidiéndote tu PIN o tu código de verificación de 6 dígitos. Si recibes uno, es un intento de phishing.
Si no estás seguro de si un mensaje es legítimo, no respondas, no toques ningún enlace y no ingreses ningún código. En vez de eso, contacta a WhatsApp desde la sección de Ayuda dentro de la app.
Protecciones reforzadas en WhatsApp
Activa la Privacidad avanzada del chat en chats y grupos sensibles de WhatsApp
Bloquea Meta AI en ese chat, desactiva la descarga automática de archivos al carrete y bloquea la exportación del chat.
La Privacidad avanzada del chat es una opción que se activa por chat, y bloquea la exportación, desactiva la descarga automática de archivos y bloquea las funciones de Meta AI en ese chat específico.
Tienes que activarla en cada chat sensible. No se puede configurar de forma automática para todos los chats.
Cómo activar la Privacidad avanzada del chat
A menos que un admin del grupo haya limitado los ajustes solo a los admins, puedes activar esto en grupos donde seas miembro regular, lo que ayuda a proteger la privacidad de todes.
Activar esto también hará que las fotos y videos de ese chat dejen de guardarse automáticamente en tu carrete.
Evita que WhatsApp guarde fotos y videos automáticamente en tu galería
Mantén las imágenes sensibles fuera de las copias de seguridad de iCloud o Google Photos, donde pueden ser solicitadas por orden judicial.
Las fotos y videos que recibes en WhatsApp pueden terminar en más lugares de los que imaginas. Por defecto, WhatsApp puede guardarlos directamente en tu galería, y iCloud o Google Photos los respaldan automáticamente en la nube.
Eso significa que imágenes sensibles (videos de protestas, fotos de organizadores, cualquier cosa que pueda exponer a tu comunidad) pueden quedarse en una cuenta de Google o Apple, donde los cops pueden pedirlas con una orden judicial. Después se vuelve mucho más difícil borrar cada copia.
Cómo desactivar el guardado automático para todos los chats
Cómo desactivar el guardado automático para un chat o grupo específico
No uses tu nombre real ni tu foto en tu perfil de WhatsApp
Te ayuda a protegerte de los cops o atacantes que quieren desanonimizarte. Especialmente útil si estás en grupos de WhatsApp sin filtrar.
Mucho del trabajo de organización comunitaria ocurre en grupos sin filtrar en WhatsApp, donde no sabes cuánto puedes confiar en cada quien. Estos grupos pueden ser infiltrados por adversarios de derecha y por los cops.
Usar un nombre falso o solo tu primer nombre evita que alguien encuentre tu identidad real con una búsqueda en Google. Usar una foto que no sea tu cara evita que alguien encuentre tus perfiles en redes sociales mediante búsqueda de imágenes o reconocimiento facial. Ambos pasos te ayudan a defenderte del doxxing y del acoso en línea.
Es muy difícil ser totalmente anónime en WhatsApp porque tu número de teléfono es visible para cualquiera con quien chatees o con quien estés en un grupo. Si en un grupo hay alguien con malas intenciones, puede usar fácilmente tu número de teléfono para desanonimizarte.
Cómo cambiar el nombre y la foto de tu perfil
- Cambia el nombre que se muestra en tu perfil:
- Cambia la foto de tu perfil:
Recuérdale a las personas de tus grupos que hagan lo mismo. La seguridad es un trabajo en equipo.
Para organizadores/admins de grupos
Si estás manejando un grupo de organización, las configuraciones del grupo en sí importan tanto como tus configuraciones personales.
Protege tus grupos de organización en WhatsApp
La privacidad del grupo es tan fuerte como la del integrante menos seguro.
Si tienes un grupo de organización, la configuración del grupo importa tanto como tu configuración personal.
La privacidad del chat grupal es tan fuerte como la del integrante menos seguro. Si una persona es infiltrada o tiene un dispositivo comprometido, todo lo que esté en el chat puede quedar expuesto. Apoya a tu grupo para que sigan las normas juntes.
Cómo proteger la configuración de tu grupo
Configuración recomendada del grupo:
- Activa los mensajes temporales en el grupo desde el inicio. Elige el tiempo más corto que el grupo pueda tolerar.
- Activa la Privacidad avanzada del chat en el grupo. Esto desactiva la exportación del chat, evita que los archivos multimedia se descarguen automáticamente al carrete de todes y evita que Meta AI lea el chat.
- Haz que el grupo sea solo por invitación. .
- Acuerden normas del grupo desde el inicio: sin copias de seguridad en la nube, sin hablar de acciones de alto riesgo por WhatsApp, no agregar a nadie sin aprobación. Asegúrate de que todes les nueves integrantes acepten estas normas, y recuérdaselas periódicamente a quienes ya están.
- Diseña una práctica de verificación que se ajuste a tus necesidades y nivel de riesgo. Los grupos más grandes son más fáciles de infiltrar.
Usa las Comunidades de WhatsApp para mantener privados los números de teléfono de los miembros del grupo
Las Comunidades ocultan los números de teléfono entre los miembros, lo cual ayuda cuando organizas grupos grandes o que no han sido completamente verificados.
WhatsApp tiene una función más reciente llamada Comunidades que te permite crear un grupo principal con varios subgrupos.
El beneficio para quienes organizan es que las Comunidades tienen una función de "privacidad del número de teléfono" para que los demás miembros no puedan ver los números de teléfono entre sí.
La privacidad del número de teléfono en las Comunidades tiene límites: les admins del grupo todavía pueden ver tu número, y también cualquiera que ya lo tenga guardado en su libreta de contactos.
Si manejas un grupo grande de organización en WhatsApp, considera migrar a una Comunidad para reducir el riesgo de que otros miembros o infiltrades hagan doxxing a la gente del grupo.
Protecciones para activistas en mayor riesgo
Los puntos de esta sección te ayudarán a proteger tus datos si los cops se quedan con tu dispositivo.
Desactiva el desbloqueo facial/por huella digital (biométrico)
Tienes mayor protección legal con un código de acceso que con el desbloqueo biométrico. Los cops pueden intentar obligarte a desbloquear con biometría.
Cómo desactivar el desbloqueo facial/por huella
(Puedes dejar el resto activado.)
Advertencia: El desbloqueo facial y por huella digital te permiten usar contraseñas más fuertes sin tener que escribirlas todo el tiempo. Si tienes que elegir, es mejor tener un código de acceso más largo que desactivar el desbloqueo facial/por huella digital.
Truco para bloquear el iPhone: Si dejas activado el desbloqueo facial/por huella digital, puedes forzar que se use tu código de acceso en el próximo desbloqueo presionando el botón lateral 5 veces.
Truco para la cámara del iPhone: Puedes tomar fotos sin desbloquear tu teléfono deslizando hacia la izquierda en tu pantalla de inicio. (Por si te arrestan mientras estás grabando.)
Dale acceso a WhatsApp solo a fotos específicas de tu biblioteca
Evita que WhatsApp pueda ver todas las imágenes de tu biblioteca, por si la empresa cambia cómo usa esos datos.
Meta lanzó hace poco una función en la app de Facebook que envía todas las imágenes de tu biblioteca de fotos a sus servidores para procesarlas. Esto es una violación grave de la privacidad y puede representar un riesgo legal para activistas.
Meta (la empresa matriz que también es dueña de WhatsApp) ha dicho que este tipo de función no existe en WhatsApp. Aun así, vale la pena desactivar el acceso amplio a las fotos en WhatsApp, ya que la empresa lanzó exactamente esa función en Facebook.
Cómo darle a WhatsApp acceso limitado a tu biblioteca de fotos
El acceso limitado agrega uno o dos pasos cuando quieras compartir una foto nueva, pero es sencillo.
Oculta el contenido de las notificaciones de WhatsApp en la pantalla de bloqueo
Evita que las vistas previas de mensajes y los nombres de quien envía aparezcan si te confiscan el teléfono.
Si te confiscan el teléfono, tu historial de notificaciones puede revelar el contenido de los mensajes y los nombres de quienes los envían, incluso después de que los mensajes mismos hayan desaparecido. Mira el caso de Prairieland para entender por qué esto importa.
Apple solucionó el problema que hacía que las notificaciones entrantes de Signal se guardaran incluso después de desactivar los mensajes, en iOS/iPadOS 26.4.2 (y en la rama de mantenimiento anterior 18.7.8). Aunque solucionaron ese problema, no está claro si los teléfonos Android siguen teniendo la misma debilidad, así que vale la pena ocultar las vistas previas en cualquiera de las dos plataformas.
Cómo ocultar el contenido de las notificaciones de WhatsApp
Desactiva los resúmenes de notificaciones con IA para WhatsApp
Apple Intelligence y los resúmenes de notificaciones de Android pueden enviar partes de tus notificaciones a servidores en la nube.
Apple Intelligence y los resúmenes de notificaciones de Android pueden enviar partes de tus notificaciones a servidores en la nube. No queda del todo claro qué se envía ni a dónde, y esos datos podrían ser exigidos mediante una solicitud del gobierno.
Tenemos un artículo sobre este tema relacionado con Signal. El mismo razonamiento aplica para WhatsApp: ¿Apple Intelligence está leyendo mis mensajes de Signal?
Cómo desactivar los resúmenes de notificaciones con IA para WhatsApp
Revisa la lista de Dispositivos Vinculados de WhatsApp con regularidad
Puedes proteger tu cuenta para que no la secuestren revisando de vez en cuando tus dispositivos vinculados.
La función multidispositivo de WhatsApp es una de las principales vías para que alguien tome el control de tu cuenta. Te engañan para que escanees un código QR o ingreses un código de vinculación, y su computadora puede empezar a ver todos los mensajes que envías y recibes.
Esa misma infraestructura multidispositivo también ha sido usada por spyware mercenario para atacar a periodistas y organizadores. Mira nuestra página sobre spyware para más información.
Cómo revisar tus dispositivos vinculados
Cierra sesión en cualquier cosa que no reconozcas. Si no usas WhatsApp Web o Desktop, cierra sesión en todo.
Próximamente en WhatsApp: nombres de usuario y privacidad del número de teléfono
Mantente atento a los nombres de usuario de WhatsApp. Esta función debería lanzarse en junio o julio de 2026 y te dará la opción de ocultar tu número de teléfono a otros usuarios con los que estás conectado.
Esto te ayudará a proteger tu privacidad cuando estés en grupos con gente que no conoces o en la que no confías. Eso es especialmente útil en grupos grandes de WhatsApp con fines de organización, que pueden ser infiltrados por personas malintencionadas.
También podrás decirle tu nombre de usuario a alguien en lugar de tu número de teléfono si quieres conectarte con esa persona. Tu número de teléfono seguirá siendo necesario para registrar una cuenta.
Otros recursos
- Guía sobre cómo usar WhatsApp — Electronic Frontier Foundation
- Mejorando la seguridad en WhatsApp — Freedom of the Press Foundation
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